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特斯拉将采用模块化流水线交付模式 推出Delivery Vision交付系统

  • 栏目:资讯
  • 发布时间: 2021-05-14 15:44:57

日前,为提高客户体验和车子交货高效率,特斯拉汽车决策选用模块化设计生产流水线的交货方式并发布Delivery Vision交货系统软件。该系统软件会给与客户全新升级、形象化、高效率、轻轻松松的拿车感受。应用该系统软件也4ZF欢电网-中国新能源汽车资讯门户

日前,为提升用户体验和车辆交付效率,特斯拉决定采用模块化流水线的交付模式并推出Delivery Vision交付系统。该系统会给予用户全新、直观、高效、轻松的提车体验。使用该系统也是为了应对进入5月汽车销售旺季后,特斯拉交付中心将面临的大量待交付订单。uVx欢电网_关注中国新能源汽车发展和未来4ZF欢电网-中国新能源汽车资讯门户

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特斯拉全新的流水线交付模式,把交付过程中不同步骤模块化,不同业务安排专人专办,提高效率的同时也给予用户专业支持。对用户而言,只需到店登记并领取交付提车卡,再根据步骤提示分别处理保险、临牌、核对车辆信息等待办业务,整个过程清晰明了,无需过多等待。uVx欢电网_关注中国新能源汽车发展和未来4ZF欢电网-中国新能源汽车资讯门户

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为了使流水线交付模式更加方便,特斯拉还推出Delivery Vision交付系统App。一方面,通过系统的精准记录和计算,用户可得知时间预期并减少焦虑。另一方面,交付中心员工也可根据信息更好的掌握用户业务办理状态,即时给予准确的指引和告知,避免信息多次确认,提升交付服务的执行效率。而交付中心也可根据信息,可更有效的分配交付现场的人力资源,提高交付速度,实现交付中心走向数字化、智能化。uVx欢电网_关注中国新能源汽车发展和未来4ZF欢电网-中国新能源汽车资讯门户

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目前,上海森兰交付中心已对新交付系统进行试运行。当新交付系统全面投入使用后,将大幅改善提车体验、提升交付效率、优化用户体验。基于该交付系统,上海森兰交付中心的好评率正逐渐上升。uVx欢电网_关注中国新能源汽车发展和未来4ZF欢电网-中国新能源汽车资讯门户

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